طقة عمود الكردان .. ما حصل معي في الصيانة

[تويـوتا]

السلام و عليكم و رحمة الله و بركاته

مساكم الله بالخير اعضاء المنتدى الاكمل

حبيت اشارك معاكم اللي صار معي

السيارة : GXR 3 2010 الممشى 16000 وارد عبداللطيف جميل

بدأت القصة يوم بديت اسمع طقة بشكل واضح عند تحريك السيارة او عند ايقافها
عرفت انها ما كنت انتظره لاني كنت عارف المشكلة من قبل اللي هي طقة عمود الشفت (و يسمى ايضا عمود الكردان)

اللي مو عارف ايش عمود الكردان هو اللي ينقل الحركة من القير للدفرنس
وهذ صورة له مع الاعتذار لصاحب الصورة

http://www.assayyarat.com/myimages/Mar08/bader_car_fuelpump2uz9.jpg



انا كان عندي معلومة ان حله بالتشحيم لان الوكالات تشحم
ولا تستبدله الا بعد طلعة الروح و بالانتظار فتره طويلة خصوصا اني ما تابعت الصيانة معاهم

وايضا كانت هناك مشكلة اخرى اني اسمع صوت (طبطبه)من الخلف توقعتها من المراتب الخلفية و تجاهلتها.
توكلت الله وذهبت للوكالة وانا مشمر عن ساعدي لانه عند اي رد لا اريده سوف احولها لملاكمة.

المهم دخلت الوكالة وكلمت مسؤول الصيانة عن مشكلة طقة العمود.
سألني السؤال المعتاد : انت متابع معنا الصيانة ؟؟
قلت : لا فقط صيانة 1000.
حاول ان يتحجج بأن الضمان التغى وانه يجب ان اتحمل تكاليف الصيانة.

وبعد كلام من هنا و من هناك.
تم ادخاله الضمان بشرط تغيير الزيت فقط لا غير.

وتم تغيير العمود و الحمد لله و ايضا تم تغيير المساعد الخلفي كامل على الضمان في اقل من 24 ساعة.


اللي حبيت اوضحه انه لا يجب متابعة الصيانة للحصول على الضمان فقط صيانة 1000كم لفتح ملف للسيارة.(ما اتحمل اللي يصير لكم)
وان ( مراكز الصيانة) عند عبداللطيف جميل فيها تقدم كبير من ناحية احترام حقوق الزبون.


واسف على الاطالة