عرب موتورز arabmotors موقع السيارات العربي الاول - █▓▓█ ‏مساعدة وشكوى وتحذير من شركة تأمين سيارات █▓▓█ ‏

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ماعرف اذا مكان الموضوع صحيح ولا لأ (عذرا من الجميع) :(

اولا: انا عندي سيارة مأمنتنها شامل لكن التصليح خارج الوكاله وقيمة الـتأمين 12.500 درهم في شركة الشارقة للتأمين
ثانيا: تاريخ 9-10-2010م سويت حادث والحمدلله الله ستر , المهم انا (المتضضرة) ولست المتسببه بالحادث , علما بأن سيارتي وسيارة المتسبب صادف انهم الاثنين بنفس الشركة (انا شامل واللي دعمني ضد الغير).

ثانيا: رحت على طول خذت سيارة ايجار عشان اروح وارجع فيها للدوام :(

ثالثا: يوم الاحد تاريخ 10-10-2010م اتصلت بشركة التامين وقلت لهم مسويه حادث وقالولي بيتصل فيج ريكفري وبياخذ السيارة الشارجه علما باني من دبي ومأمنه في شركة الشارقة للتأمين (فرع دبي) وعقب 4 ساعات نفس اليوم خذو السيارة وودوها في كراج للشارقه وقالولي بيصورونها وبيردون يخبروني.

رابعا: يوم الاربعاء تاريخ 13-10-2010م (يعني بعد يومين) اتصلت بالشركة في فرع دبي عشان اشوف شو صار في موضوع السيارة , وقالي موظف بالشركه المندوب بعده مايانا عشان نفتح الملف وانتظري لين باجر ولا عقبه لين ما ينفتح الملف وقلت بكل سرور شوركم وهداية الله .

خامسا: انتظرت يومين كما وعدوني بالرد ولكن لم يتم الاتصال بي و رابع يوم اتصلت بروحي اللي هو يوم الاحد 17-10-2010م الساعه 9:30صباحا وقالي الموظف اللي بالشركة اسمحيلنا الحين بنتصل في المندوب عشان يطرشلنا الصور , المهم قلت له يعني اتصل اليوم ولا لأ ؟؟ قالي ساعتين اتصلي وفعلا بعد ساعتين اتصلت فـ قالي: والله اختي موضوعج سار الفرع الرئيسي اللي بالشارقه وعطاني رقمهم واتصلت فيهم ورد علي موظف وقالي:نحن بنشوف اسعار الكراجات وبنرد عليج بس عطينا يومين , قلت له بكل سرور: اوكي خذو راحتكم .

سادسا: من تاريخ 17-10-2010م الى تاريخ 21-10-2010م (يعني 4 ايام) لم يتم الاتصال , قلت بتصل وبشوف شو موضوعهم , المهم اتصلت قالي الموظف: اختي طرشنا موضوع سيارة لخبير فني لان قيمة التصليح غاليه , وانشاءالله بنرد عليج خلال يومين بالكثير , قلت له: اذا قيمة التصليح غاليه ليش وافقتو على تأمين السيارة بالبداية ؟؟ وبعدين لتل نتضررة وغير متسببة يعني مب شغلي ابدا , المهم تم يتمتم لين ما صدعت وقلت له مع السلامه.

سابعا: تاريخ 24-10-2010م (يعني 4 ايام بعد) اتصلبي الخبير الفني وقالي ييجتمع معاج واشرحيلي الحادث ومكان الحادث وفعلا اجتمعت معاه وشفنا مكان الحادث وراح .

ثامنا: من تاريخ 24-10-2010م الى تاريخ 28-10-2010م (اللي هو اليوم) لم يتم الرد علي , واتصلت فيهم قبل اشوي رد علي الموظف وقالي: انتي بروحج اتصلي بالخبير وشوفي شو بيقولج وخبرينا !!! قلت له: اخوي انا مأمنه شامل وانا متضرره ولست المتسببه وبعدين مب مهمتي في فلان وعلان علشان التصليح , المهم حطاني في الهولد تقريبا نص ساعه لين ما بروحي صكرت !! :(

الصراحه فلم مكسيكي مب حادث :(

من تاريخ 10-10-2010 الى تاريخ 28-10-2010 (يعني 18 يوم) لم يتم لمس السيارة والسيارة واقفه بالشمس !! والسيارة اللي ماجرتنها من 18الله يعين كم بيطلع ايجارها :(

اقسم بالله اكره تأمين شفته وفوق هذا القهر اني مأمنه شامل + انا متضضرة ولست المتسببه :( تعبت والله تعبت ماعرف شو اسوي وياهم :(

ياليت حد يخبرني شو اسوي والله كرهت حياتي وياهم وجزاكم الله الف الف خير :(